55 Pharmaceutical Technology Estrategias clave en el marketing de productos cosméticos El marketing cosmético integra herramientas del gran consumo, el lujo y la salud, dando lugar a estrategias altamente sofisticadas: Construcción de marca y storytelling Las marcas cosméticas desarrollan narrativas que conectan con el consumidor a nivel emocional: origen natural, innovación científica, tradición, sostenibilidad o lujo accesible. Marketing de influencers y prescripción social A diferencia del entorno farmacéutico, donde la prescripción está restringida, en cosmética los influencers, creadores de contenido y líderes de opinión juegan un papel clave en la recomendación y visibilidad del producto. Experiencia de producto Textura, aroma y sensorialidad son elementos fundamentales. El producto no solo debe funcionar, sino también “sentirse” bien al usarlo. Packaging como diferenciador El envase adquiere un papel protagonista: diseño, sostenibilidad, funcionalidad y estética influyen directamente en la decisión de compra. Estrategias omnicanal El consumidor interactúa con la marca en múltiples puntos de contacto: tiendas físicas, e-commerce, redes sociales, marketplaces y farmacias/parafarmacias. Marketing digital Tutoriales, rutinas de cuidado, educación sobre la piel y contenido visual son
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